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月いちミーティング

みなさんこんばんは。しおかわです。

ご存知の方もいらっしゃると思いますが、当院は今月度より月の第一土曜日の診察受付時間を。12:30までとさせて頂いております。
(その他の土曜は通常通りPM2:00まで受付しております!)

「どうしてですか?」

とよく聞かれるので、この場を借りてご説明させて頂きます。

理由は

①月に一度の全体ミーティングの為
②月に1度の勉強発表会の為

です。

①ミーティングでは、どうすればもっと患者さまに満足していただけるか?問題点はないか?今月の目標などなどいろいろなことを話し合います。

そして最後に頑張った人をみんなで称えようと月間賞の発表をします。
これはあらかじめ月の初めに今月の賞はこれです!!というのを3つ発表しておいて、それぞれ一番頑張ったという人をスタッフ同士で投票し決定します。

ちなみに5月度の月間賞は
☆月間MVP
☆思いやり一番賞
☆笑顔一番賞
の3つです。

そして投票の結果

今回の月間賞は以下のようになりました。

<<月間MVP>>
富樫主任
4月になり主任に就任してからというものの俄然やる気を出して頑張っております。その頑張りはみんなも認め、ダントツ一位でMVP獲得です!!

<<思いやり一番賞>>
柏田先生
当院で働きだしてまだ2ヶ月なのですが、女性ならではの気配りで患者さんへいつもやさしい言葉をかけております。

<<笑顔一番賞>>
南原先生
ギャグが滑ってもへこたれないそのお笑い精神で笑顔一番賞獲得です。
ちなみに2位は一票差で受付の後藤さんでした!!おしい!!

②月に一度の勉強発表会では、毎月スタッフが交代でその月自分が興味を持って勉強をしたことをみんなに発表します。

今回の発表は

竹本先生:「足のアーチについて」
~カパンディの関節生理学からの考察~

塩川:「グルコサミンが関節痛みに有効か?」
~最新のメタアナリシスからの考察~
でした。

竹本先生は
なぜ今、偏平足の人が増えているのか?足の障害を持った人が増えているのか?外反母趾の人が増えているのか??
関節の動きの観点からの考察をしてくれました。

私は近々当院にも置く予定の栄養補助食品「グルコサミン」が関節の痛みに本当に有効か?最新のデータを分析した論文を紹介しました。


以上のような内容です。

なかなかみんなで集まって時間を持つことができない為、第一土曜日の業務が終わったあとに行なうことになりました。

全ては患者さまに少しでも満足していただく為!!

です。ご了承下さい。


患者さま満足度No.1を目指して!!
大阪市旭区のしおかわ鍼灸整骨院です。
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